“家政服务提供学历”未尝不可
2017-12-30

10月24日,湖北省人大常委会就《湖北省消费者权益保护条例(草案)》举行基层立法听证会,15名听证陈述人就明码实价、欺诈行为等议题各抒己见。有听证陈述人建议,对于保洁、搬家、保姆等提供家政服务的人员,不仅要提供身份等基本信息,建议还要提供学历信息,这方面的知情权对消费者来说很有必要。(10月26日《楚天金报》)

保洁、搬家、保姆等家政服务人员提供学历信息,可以让雇主从一个侧面了解他们的素质水平,尽管网上有不少“学历歧视”等反对的声音,但笔者认为,“家政服务提供学历”也未尝不可,只要雇主有这样的要求,就应该提供相关信息,让雇主权衡取舍是否雇佣。

目前,保洁、搬家、保姆等家政服务人员的素质良莠不齐,学历水平普遍较低,有极少数家政服务人员,利用到雇主家庭提供服务的机会,实施盗窃财物、虐待老人孩子等犯罪行为。因此,雇主需求高素质家政服务人员的呼声越来越高。而提供真实的学历信息,是家政服务人员接受教育程度的直接证明,也间接反映出一个人的知识文化等素质水平。高学历的家政服务人员,薪酬高一点,相信大部分的雇主家庭都能接受,毕竟高素质的保洁、保姆等家政服务人员的犯罪概率相对较小,雇主使用也放心一点。而低学历的家政服务人员,薪酬如果开高了,雇主家庭肯定不会接受。

其实,建议家政服务人员提供学历信息,并不是学历什么歧视。虽然做普通的保洁、搬家、保姆等家政服务工作,没有多少技术含量,一般不需要多高的学历,但雇主作为消费者有一定的知情权,如果雇主要求对方提供,而家政服务人员却以“学历歧视”等理由拒绝提供,恐怕没有雇主来雇佣。

不可否认,学历的高低,与家政服务人员的技能和整体素质没有多大关系,但在目前没有多少证件能证明其素质水平的情况下,学历无疑是一个“过硬”的证明材料。当然,雇主也不能光看学历,还要综合考量家政人员的技能水平及其他素质,然后再考虑是否雇佣。而家政服务人员也不能因为雇主有这方面的需求,就拿个假文凭来糊弄雇主。总之,雇佣双方都应该坦诚相待,构建和谐的劳动或雇佣关系。